1.3传统平台无法满足更个性化的旅游需求

在现代社会，个性化旅游已成为人们追求的重要生活方式之一，然而，传统及现有的在线旅游平台在提供定制化服务方面仍存在显著不足。目前，主流的在线旅游网站主要可划分为三大类：OTA（旅游产品电商）、UGC（用户生成内容，如游记、攻略平台）以及定制行程服务平台。尽管这些平台在一定程度上推动了旅游行业的发展，但它们在满足用户日益增长的个性化需求上仍面临诸多挑战。

OTA平台的局限性：

OTA平台以丰富的旅游产品和便捷的预订流程著称，但它们在定制化服务方面往往显得力不从心。用户虽然能够轻松预订机票、酒店等旅游产品，但在实际旅行中，面对突发状况或个性化需求时，OTA平台提供的支持往往有限。用户渴望的不仅仅是产品预订，更是个性化的旅行体验和建议。

UGC平台的不足：

UGC平台通过用户评论、游记和攻略等形式，为旅行者提供了丰富的目的地信息。然而，这些信息多集中在旅行前的准备阶段，用户在旅途中遇到的实际问题往往得不到即时有效的解答。尽管部分UGC平台尝试结合线下体验，但内容更新速度、实时性以及与用户的互动性仍有待提升。

定制行程服务的瓶颈：

定制行程服务平台理论上能够为用户提供更为个性化的服务，但在实际操作中，大多数平台仍侧重于行程规划阶段的定制化，而在旅行过程中的实时调整与个性化建议方面显得力不从心。随着经济的快速发展，定制化旅游服务的需求日益迫切，旅游服务平台需要新技术的介入，以确保在全程定制化、智能化推荐、实时互动与引导以及本地化体验等方面做到创新和完善，以满足用户对于高度个性化旅游体验的追求。